Questions fréquentes
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Écrivez-nous sur WhatsAppProduit et confort
De quoi est composé un oreiller OnePillow® ?
Votre oreiller OnePillow® est rempli de flocons de mousse à mémoire de forme. Bien que ce matériau puisse paraître plus ferme au début que des oreillers de moindre qualité, il s’assouplit sous l’effet de la chaleur et du poids du corps. Cette caractéristique peut donner à l’oreiller une sensation de fermeté au départ, mais c’est précisément ce qui assure son soutien. De plus, l’oreiller est livré avec deux housses de haute qualité, chacune ayant ses propres avantages.
Quelles housses reçois-je avec mon OnePillow® ?
La housse rafraîchissante convient à toutes les saisons. Un côté est doté d’un tissu rafraîchissant, tandis que l’autre est chaud et doux au toucher. Vous pouvez laver la housse hôtel 100 % coton à 60 °C ; elle est respirante comme une taie d’oreiller normale. Vous pouvez également placer la housse en coton par-dessus la housse rafraîchissante. Notez que l’effet rafraîchissant est maximal lorsque votre peau est en contact direct avec la housse rafraîchissante.
Vendez-vous vraiment un seul type d’oreiller ?
L’oreiller OnePillow® est conçu pour différentes positions de sommeil, que vous préfériez dormir sur le ventre, le côté ou le dos. Vous pouvez régler cet oreiller adaptable à mémoire de forme selon vos préférences personnelles. Ouvrez la housse extérieure et la housse intérieure, retirez une partie des flocons de mousse à mémoire de forme et ajustez le rembourrage selon vos souhaits. Vous pouvez ainsi rendre l’oreiller plus fin ou plus épais.
Comment laver mon oreiller OnePillow® ?
L’oreiller OnePillow® est livré avec deux housses. Vous pouvez laver la housse rafraîchissante à 40 °C et la housse hôtel à 60 °C. Suivez toujours l’étiquette d’entretien et ne lavez pas l’oreiller intérieur.
Retours
Quelles conditions s’appliquent aux 60 nuits d’essai ?
Vous pouvez essayer l’oreiller chez vous comme vous l’utiliseriez normalement, y compris en lavant les housses. Vous pouvez ainsi découvrir tranquillement ce que procure le sommeil avec OnePillow®.
Est-ce que je reçois toujours un oreiller neuf ?
Vous recevez toujours un oreiller neuf et non utilisé. Notre taux de retour est heureusement très bas. Les oreillers retournés pendant la période des 60 nuits d’essai sont donnés à des associations caritatives ou trouvent leur destination finale, par exemple dans des chambres d’hôtes.